Veelgestelde vragen

Bij normaal Nederlands weer gaan de activiteiten gewoon door. Hier kun je immers je kleding op aanpassen en wij ons programma. Bovendien valt het weer meestal mee. Bij extreme omstandigheden (onweer, storm of slagregens en hagel, etc ….) zetten we het programma om naar ‘onderdak activiteit’. Mocht het weer tijdens de activiteit plotseling erg verslechteren dan verplaatsen we (een deel) de activiteit onder dak. We hebben genoeg mogelijkheden onder een overkapping. Maar nogmaals, gelukkig blijkt het vaak met het slechte weer dat voorspeld is wel mee te vallen. Bij extreem weer tijdens een kanotocht nemen we van tevoren contact op.

Groepsuitjes worden achteraf betaald via een factuur per mail. De juiste factuurgegevens dienen bij ons bekend te zijn. dienen vooraf te worden betaald. Bij evenementen en losse activiteiten zoals kanoën kun je vooraf betalen via Ideal.

Tot een maand voor het uitje kun je nog een datum wijzigen mits er plek is. Is het uitje binnen een maand dan hanteren we maatwerk. Bij annulering van ene uitje hanteren we annuleringsvoorwaarden, je kunt hier uiteraard ook een annuleringsverzekering voor afsluiten net als voor een vakantie.

• Bij annulering meer dan drie maanden voor de ingangsdatum: €75,- aan voorbereidingskosten.
• Bij annulering binnen 3 maanden voor de ingangsdatum: 25% van de totale afgesproken
  prijs.
• Bij annulering binnen 2 maanden voor de ingangsdatum 50% van de totale afgesproken prijs.
• Bij annulering binnen een maand voor de ingangsdatum: 75% van de totale afgesproken
  prijs.
• Bij annulering binnen een week voor de ingangsdatum: 100% van de totale leverprijs.

het definitieve aantal personen kan je tot 7 dagen van tevoren wijzigen. We hanteren dan wel een 10% regel dus houd het opgegeven aantal personen dan aan de lage kant. Een voorbeeld: Mocht je met een groep komen van 100 mensen en er komen uiteindelijk maar 85 personen dan is dit meer dan 10% wij rekenen dan wel 90 personen. We hanteren altijd een minimum van 12 personen

25º Noord is alleen op afspraak geopend. Mail, bel of WhatsApp en dan is er heel veel mogelijk bij ons. Je kunt ons telefonisch bereiken op werkdagen tussen 9.00 en 16.00 uur. Je kunt ons 24 uur per dag bereiken via de mail en die wordt iedere werkdag beantwoord.

Je kunt ons te allen tijden e-mailen. E-mails worden op werkdagen meestal binnen 24 uur beantwoord. Ook kun je ons benaderen via Facebook, Instagram, LinkedIn, WhatsApp of via de telefoon op werkdagen tussen 9.00 en 16.00 uur. Zie onze contactgegevens onderaan de website.

25º Noord ligt in Drouwenerveen op de Hondsrug in Drenthe en goed bereikbaar met de fiets of auto. Er is een fietsenstalling en voldoende gratis parkeergelegenheid.

Met het openbaar vervoer zijn we helaas moeilijker te bereiken. Vanaf de dichtstbijzijnde bushalte in Drouwenerveen is 25º Noord zo’n 10 min lopen, helaas rijd de bus beperkt in Drouwenerveen, een andere optie is de bushalte in Gasselternijveen op 30 min. lopen. Kijk op www.9292ov.nl voor actuele vertrektijden en haltes.
Adres: Zuideind 25, 9525 TJ Drouwenerveen

Het aantal personen wat 7 dagen van tevoren bij ons bekend is wordt ook berekend. tenzij er op het laatste moment meer dan 10% minder mensen komen.

Helaas blijft er veel kleding achter bij 25° Noord. Om het overzicht te kunnen bewaren wordt kleding daarom kort bewaard. Ben je iets vergeten? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Je kunt gevonden voorwerpen bij ons afhalen maar wij sturen niets op.

We kunnen zeker rekening houden met speciale wensen. Geef bij het maken van de reservering aan waar we precies rekening mee moeten houden en we zorgen voor een aangepast menu. In sommige gevallen lukt het ons niet zoals glutenvrij en pizza’s is voor ons onmogelijk helaas.

Jazeker! Je kunt overnachten in “de Noordhuisjes” (14 personen) of onze groepsaccommodatie “Het Noordhuis” (45 personen) huren. Een andere mogelijkheid is onze camperplaatsen en of tentplekken of kies één van de schattige natuurhuisjes

Zwangere vrouwen kunnen gewoon meedoen, mits zij zichzelf fit genoeg voelen. Geef het van te voren wel even aan, zodat wij mee kunnen denken over een gepaste activiteit.

Iedereen kan meedoen. Geef aan wat voor handicap je hebt bij het maken van de boeking en we helpen je graag met het samenstellen van een passend programma.

Ja we hebben warme douches en in de doucheruimte kun je je ook omkleden.

Tijdens de activiteiten kun je vies of nat worden, maar dat heb je (vaak) zelf in de hand. Ons advies? Houd altijd rekening met het weer en kleed je daar naar. Draag sportieve kleding, neem een set schone kleding en schoenen mee en vergeet je handdoek niet.

Wil je naar buiten, maar heb je geen zin om vies te worden? Geen probleem! Door ons uitgebreide assortiment aan activiteiten en arrangementen kunnen we het programma naar ieders wens inrichten.